FAQ

Q

送料・配送について教えてください。

A
お買い上げ金額が14,800円以上の場合、 全国送料無料でお届けします。 クリックポスト or 宅急便での配送となります。 (送料無料の場合は配送方法をお選びいただけませんのでご了承下さい。) <配送について> ●クリックポスト(日本郵便)全国一律164円。 ・追跡番号有り、補償無し ・配送日時の指定は承っておりません。 発送後2〜4日以内のお届けとなります。 予めご了承ください。 (ご自宅の郵便受けへの投函にて配達完了となります。 ) ●宅配便(エコ配)/追跡番号、補償有り ・下記地域外  500円 ・中国地方(鳥取、島根、岡山、広島、山口)1000円 ・四国地方(徳島、香川、愛媛、高知)1000円 ・九州地方(福岡、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島)1200円 ・沖縄県 1590円 <配送日数の目安> ・下記地域以外 1日〜3日 ・北海道 3日 ・沖縄県 6日〜10日 ・鹿児島県(喜界町、三島村、十島村のみ6〜7日) ●配送方法を宅配便でご希望の場合 ・ご購入前にご相談下さい。 ・決済後の配送方法の変更はできませんので、ご了承下さい。
Q

支払い方法について教えて下さい。

A
お支払方法は下記よりお選びいただけます。 <支払い方法> ■クレジットカード ■コンビニ決済 ■翌月後払い ■PayPal ■銀行振込 ■ドコモ ケータイ払い ■auかんたん決済 ■ソフトバンクまとめて支払い がご利用頂けます。 <支払時期 > クレジットカード決済/翌月後払いの場合、商品注文時点でお支払いが確定いたします。 ​コンビニ決済の場合、コンビニにてお支払い時点でお支払いが確定いたします。
Q

領収書の発行は出来ますか?

A
大変申し訳ございませんが、領収書の発行は出来ません。 振込時の明細書やカード会社等から送られてくる請求書を代わりにご使用ください。
Q

注文後のキャンセルは可能ですか?また、返品は出来ますか?

A
ご注文後のキャンセル・返品・交換はお受けしておりません。 万が一不良品がございましたら、未使用品に限り、交換をお受けさせて頂きます。 この場合、 商品到着後7日間以内にご連絡下さい。 その場合、生地在庫がない場合に関しては、返品とさせて頂きます。ご了承下さいませ。
Q

コンビニ決済について教えてください。

A
コンビニ決済は、振り込み用紙はございません。 ご購入後の自動送信メールに記載された番号を元に、 各コンビニの端末機にてお支払い手続きをする形となります。 ご利用できるコンビニとその方法は下記URLに詳細がございます。 ●ローソン(ロッピー) https://stores.jp/convenience/loppi ●ファミリーマート(Famiポート) https://stores.jp/convenience/famiport ●サークルK・サンクス(カルワザステーション) https://stores.jp/convenience/karuwaza-station ●セイコーマート(クラブステーション) https://stores.jp/convenience/club-station